Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 26/01/2026

La présente Politique de Confidentialité explique comment Noble Sphère collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément aux exigences légales applicables au Sénégal et aux bonnes pratiques internationales en matière de protection des données.

1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles collectées via le site noble-sphere.com est effectué par :

Noble Sphère Courtage
Adresse : 4 Pass. des Huiliers 95500 gonesse
Email : contact@noble-sphere.com
Téléphone : +33 6 69 75 21 42

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

  • Données d’identification : nom, prénom, email, numéro de téléphone.

  • Données liées à la demande : type de service souhaité (énergie, assurance, télécom), informations nécessaires à l’étude de votre besoin.

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.

  • Données transmises via formulaire : informations fournies volontairement lors d’une demande de comparaison de service d’électricité, de gaz, de service d’assurance ou de box & téléphonie.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées afin de :

  • Traiter vos demandes de contact, devis et accompagnement.

  • Analyser vos besoins pour vous proposer des offres adaptées.

  • Assurer un suivi client et un accompagnement personnalisé.

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.

  • Répondre à nos obligations légales.

  • Mettre en œuvre des statistiques internes.

4. Base légale du traitement

Le traitement est fondé sur :

  • Votre consentement explicite lors du remplissage d’un formulaire.

  • L’intérêt légitime de Noble Sphère pour assurer la gestion et le suivi de la relation client.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact, sauf obligation légale contraire.

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises aux partenaires nécessaires à l’étude ou à la souscription de votre offre (fournisseurs d’énergie, assureurs, opérateurs télécoms).

Noble Sphère ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des tiers non autorisés.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre :

  • l’accès non autorisé,

  • la perte,

  • la divulgation ou la modification.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits :
Email : contact@noble-sphere.com

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies destinés à :

  • améliorer la navigation,

  • analyser l’audience,

  • personnaliser l’expérience utilisateur. Les utilisateurs peuvent désactiver les cookies via les paramètres de leur navigateur.